Ejemplo de Tablas para base de datos para un crm

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Autor: Redacción Ejemplode.com.

El crm es básicamente una base de datos exclusiva sobre los clientes, sus gustos, necesidades, hábitos, costumbres e incluso las quejas y sugerencias que presentan. Este tipo de base de datos recopila los datos en forma ordenada y posteriormente los concentra en un concentrador de donde se puede acceder libremente a dichos datos desde cualquier terminal.

Ejemplo de tablas para hace de datos para un crm:

Con esta base de datos se reúne la información sobre los clientes, la que sirve para saber los gustos, preferencias, necesidades y quejas así como el sentido en el que se dirige toda esta información.

Las bases de datos crm son la esencia del márquetin direccionado y existe software especializado, automatizado e incluso gratuito para dichas bases de datos.

Las tablas para base de datos para un crm son mínimamente los siguientes:

  • Código postal
  • Comentario abierto
  • Compras en línea o en tienda
  • Correo electrónico
  • Edad
  • Educación
  • Estado civil
  • Forma en que conoció la tienda (anuncio, recomendación, trabajo, internet, por buscarla etc.)
  • Frecuencia de “hompage”
  • Frecuencia en sector
  • Guía de áreas
  • Historial de copras
  • Ingresos económicos
  • Nombre
  • Ocupación
  • Ocupación
  • Opinión o punto de vista
  • País
  • Seguimiento y su referencia
  • Sexo
  • Si es posible municipio
  • Tipo de conexión (teléfono, computadora, teléfono inteligente etc.)
  • Uso de sitio
  • Visitas a tu establecimiento

Citado APA: (A. 2014,07. Ejemplo de Tablas para base de datos para un crm. Revista Ejemplode.com. Obtenido 07, 2014, de https://www.ejemplode.com/58-administracion/3893-ejemplo_de_tablas_para_base_de_datos_para_un_crm.html)

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