Ejemplo de Tablas Para Base De Datos Para Un Crm

El crm es básicamente una base de datos exclusiva sobre los clientes, sus gustos, necesidades, hábitos, costumbres e incluso las quejas y sugerencias que presentan. Este tipo de base de datos recopila los datos en forma ordenada y posteriormente los concentra en un concentrador de donde se puede acceder libremente a dichos datos desde cualquier terminal.

Ejemplo de tablas para hace de datos para un crm:

Con esta base de datos se reúne la información sobre los clientes, la que sirve para saber los gustos, preferencias, necesidades y quejas así como el sentido en el que se dirige toda esta información.

Las bases de datos crm son la esencia del márquetin direccionado y existe software especializado, automatizado e incluso gratuito para dichas bases de datos.

Las tablas para base de datos para un crm son mínimamente los siguientes:

• Código postal
• Comentario abierto
• Compras en línea o en tienda
• Correo electrónico
• Edad
• Educación
• Estado civil
• Forma en que conoció la tienda (anuncio, recomendación, trabajo, internet, por buscarla etc.)
• Frecuencia de “hompage”
• Frecuencia en sector
• Guía de áreas
• Historial de copras
• Ingresos económicos
• Nombre
• Ocupación
• Ocupación
• Opinión o punto de vista
• País
• Seguimiento y su referencia
• Sexo
• Si es posible municipio
• Tipo de conexión (teléfono, computadora, teléfono inteligente etc.)
• Uso de sitio
• Visitas a tu establecimiento