Ejemplo de Encuesta

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Una encuesta es más que un simple cuestionario. Es una herramienta de investigación diseñada para recolectar datos de una muestra específica. Este método se utiliza para obtener información cualitativa o cuantitativa sobre un tema en particular. Por ejemplo, una organización podría usar una encuesta para determinar el nivel de satisfacción de sus empleados.

Existen diferentes dos clasificaciones de encuestas. Por la forma en como se recolecta la información y por el tipo de pregunta. Ambas las revisamos a continuación:

Tipos de Encuesta

Encuestas por Método de Recolección

Encuestas en Línea
Estas se administran a través de plataformas digitales. Por ejemplo, muchas empresas usan encuestas en línea para medir la satisfacción del cliente, ya que son fáciles de distribuir y recolectar.

Encuestas Telefónicas
Consisten en preguntas realizadas mediante una llamada. Un ejemplo sería una encuesta de opinión política realizada por un medio de comunicación.

Encuestas Presenciales
Aquí, el encuestador interactúa cara a cara con el encuestado. Por ejemplo, en un estudio de mercado, se podría preguntar a las personas en un centro comercial sobre sus hábitos de compra.

Encuestas por Correo
Estas son menos comunes hoy en día, pero implican enviar preguntas por correo físico. Podrían usarse, por ejemplo, para encuestas gubernamentales.

Encuestas Mixtas
En estos casos, se emplea una combinación de métodos. Por ejemplo, una investigación académica podría usar tanto encuestas en línea como entrevistas presenciales para obtener una visión más completa.

Encuestas por el Tipo de Pregunta

Encuestas Abiertas
Estas permiten que el encuestado responda de manera libre. Un profesor podría usar este tipo para entender cómo se sienten los estudiantes respecto a su método de enseñanza.

Encuestas Cerradas
Ofrecen opciones de respuesta predeterminadas. Por ejemplo, en una encuesta de producto, las preguntas podrían limitarse a "Excelente", "Bueno", "Regular" y "Malo".

Encuestas Escaladas
Aquí se emplean escalas para medir la intensidad de una opinión. En una encuesta sobre salud mental, se podría preguntar: "¿En una escala del 1 al 5, cómo calificaría su nivel de estrés?"

Encuestas Dicotómicas
Estas ofrecen solo dos opciones de respuesta, como "Sí" o "No". Un ejemplo simple sería una pregunta sobre la aprobación de una nueva ley.

Ideas de Temas para Encuestas

  1. Satisfacción del Cliente

    • "Evaluación de la Experiencia del Cliente con Nuestros Servicios"
  2. Clima Laboral

    • "Encuesta de Clima Organizacional: Tu Opinión Cuenta"
  3. Salud Mental

    • "Evaluación de Bienestar y Salud Mental en el Trabajo"
  4. Preferencias de Consumo

    • "¿Qué Productos Prefieres? Ayúdanos a Mejorar"
  5. Opinión Pública

    • "Tu Voz en Temas Sociales y Políticos Importantes"
  6. Calidad de Servicio en Restauración

    • "Tu Experiencia Culinaria: Queremos Saber"
  7. Educación y Formación

    • "Valoración del Proceso Educativo y los Recursos Didácticos"
  8. Tecnología y Uso de Dispositivos

    • "Hábitos y Opiniones sobre el Uso de Tecnología"
  9. Viajes y Turismo

    • "Encuesta de Satisfacción: Tu Última Experiencia Vacacional"
  10. Hábitos de Lectura

    • "¿Qué Lees y Cómo lo Haces? Tu Opinión Importa"
  11. Medio Ambiente y Sostenibilidad

    • "Actitudes y Percepciones sobre el Cambio Climático"
  12. Deporte y Ejercicio

    • "Tus Preferencias y Hábitos Deportivos"
  13. Entretenimiento y Medios

    • "Tus Preferencias en Series, Películas y Música"
  14. Salud y Nutrición

    • "Hábitos Alimenticios y Percepción de Salud"
  15. Moda y Estilo

    • "Tendencias y Preferencias en Moda y Belleza"

Ejemplo de Encuesta para Niños

Título: "Descubriendo los Gustos de los Pequeños en la Escuela"

  1. ¿Cuál es tu materia favorita en la escuela?
  2. ¿Qué es lo que más te gusta del recreo?
  3. ¿Te gusta dibujar?
  4. ¿Cuál es tu fruta preferida?
  5. ¿Qué te gustaría ser cuando seas grande?

Ejemplo de Encuesta Abierta

Título: "Comentarios sobre la Cultura Corporativa en la Empresa"

  1. ¿Qué te motivó a unirte a la empresa?
  2. Describe el ambiente laboral en una palabra.
  3. ¿Qué mejoras sugerirías en el entorno de trabajo?
  4. Comparte una experiencia memorable que hayas tenido en la empresa.
  5. ¿Qué te gustaría que se implementara en cuanto a beneficios laborales?
  6. Describe la comunicación dentro de tu equipo.
  7. ¿Cómo consideras la formación y crecimiento profesional aquí?
  8. ¿Qué es lo que más valoras de tu rol actual?
  9. ¿Hay algo que te gustaría que cambiara en la empresa?
  10. ¿Cómo describirías el liderazgo dentro de la empresa?

Ejemplo de Encuesta Cerrada

Título: "Satisfacción del Cliente en Nuestra Tienda en Línea"

  1. ¿Cómo calificarías la facilidad de uso de nuestro sitio web? (Excelente/Bueno/Regular/Malo)
  2. ¿Encontraste lo que buscabas fácilmente? (Sí/No)
  3. ¿Estás satisfecho con las opciones de pago? (Sí/No)
  4. ¿Cómo fue la velocidad de entrega? (Rápida/Adecuada/Lenta)
  5. ¿El producto recibido fue como lo esperabas? (Sí/No)
  6. ¿Recomendarías nuestra tienda a un amigo? (Sí/No)
  7. ¿Cómo calificarías nuestro servicio al cliente? (Excelente/Bueno/Regular/Malo)
  8. ¿El precio del producto te parece adecuado? (Sí/No)
  9. ¿Tuviste alguna dificultad durante el proceso de compra? (Sí/No)
  10. ¿Realizarías otra compra en nuestra tienda en línea? (Sí/No)

Ejemplo de Encuesta Escalada

Título: "Evaluación de la Salud Mental en el Trabajo"

  1. En una escala del 1 al 5, ¿cómo calificarías tu nivel de estrés laboral?
  2. En una escala del 1 al 5, ¿cómo consideras el apoyo emocional en tu lugar de trabajo?
  3. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan bien te llevas con tus compañeros?
  4. En una escala del 1 al 5, ¿cómo calificarías el equilibrio entre tu vida laboral y personal?
  5. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan satisfecho estás con tus responsabilidades laborales?
  6. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan valorado te sientes en tu trabajo?
  7. En una escala del 1 al 5, ¿cómo evaluarías las oportunidades de crecimiento profesional en tu empresa?
  8. En una escala del 1 al 5, ¿cómo calificarías la comunicación con tu jefe directo?
  9. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan seguido sientes que puedes hablar abiertamente en reuniones?
  10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan a menudo sientes que tu trabajo es reconocido?

Ejemplo de Encuesta Dicotómica

Título: "Tu Experiencia en Nuestro Evento"

  1. ¿Asististe a todas las sesiones del evento? (Sí/No)
  2. ¿El evento cumplió tus expectativas? (Sí/No)
  3. ¿La ubicación del evento fue conveniente para ti? (Sí/No)
  4. ¿Los temas cubiertos fueron de tu interés? (Sí/No)
  5. ¿Consideras que la duración del evento fue la adecuada? (Sí/No)
  6. ¿Los oradores eran expertos en sus temas? (Sí/No)
  7. ¿Participarías en una próxima edición del evento? (Sí/No)
  8. ¿Recomendarías este evento a colegas o amigos? (Sí/No)
  9. ¿Los materiales y recursos proporcionados fueron útiles? (Sí/No)
  10. ¿Te sentiste seguro con las medidas sanitarias implementadas? (Sí/No)

Ejemplo de Encuesta Mixta

Título: "Entendiendo los Hábitos Alimenticios"

  1. ¿Sueles desayunar todas las mañanas? (Sí/No)
  2. ¿Cuál es tu comida favorita?
  3. ¿Haces ejercicio regularmente? (Sí/No)
  4. ¿Qué te motiva a hacer ejercicio?
  5. ¿Te importa la cantidad de calorías que consumes? (Sí/No)
  6. ¿Qué te gustaría mejorar en tu dieta?
  7. ¿Bebes suficiente agua al día? (Sí/No)
  8. ¿Por qué sí o por qué no?
  9. ¿Comes más frutas y verduras que comida rápida? (Sí/No)
  10. ¿Tienes algún consejo para llevar una vida más saludable?

Ejemplo de Encuestas Descriptivas

Título: "Actitudes y Percepciones sobre el Cambio Climático"

  1. ¿Conoces el término 'Cambio Climático'? (Sí/No)
  2. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan preocupado estás al respecto?
  3. ¿Has participado en alguna acción para combatir el cambio climático? (Sí/No)
  4. Si tu respuesta fue sí, ¿cuál?
  5. ¿Reciclas en casa? (Sí/No)
  6. ¿Qué fuentes de energía usas en tu hogar? (Solar, eléctrica, etc.)
  7. ¿Cuánto conoces sobre huella de carbono? (Nada/Poco/Mucho)
  8. ¿Has cambiado algún hábito para reducir tu huella de carbono? (Sí/No)
  9. ¿Qué medio de transporte utilizas regularmente?
  10. ¿Consideras importante la educación ambiental en las escuelas? (Sí/No)

Ejemplo de Encuestas Explicativas

Título: "Entender las Razones Detrás de la Rotación de Empleados"

  1. ¿Has considerado dejar tu empleo actual? (Sí/No)
  2. Si tu respuesta fue sí, ¿por qué?
  3. ¿Crees que hay suficiente oportunidad de crecimiento en la empresa? (Sí/No)
  4. ¿Qué factores consideras que mejorarían la retención de empleados?
  5. ¿Crees que el salario es adecuado para tu puesto y experiencia? (Sí/No)
  6. ¿Cómo valoras el ambiente laboral? (Excelente/Bueno/Regular/Malo)
  7. ¿La empresa proporciona suficiente formación y desarrollo? (Sí/No)
  8. ¿Qué opinas del balance entre trabajo y vida personal en tu empleo actual?
  9. ¿Estás satisfecho con los beneficios que la empresa ofrece? (Sí/No)
  10. ¿El liderazgo de la empresa es efectivo? Explica tu respuesta.

Ejemplo de Encuesta de Comportamientos

Título: "Hábitos de Uso de Redes Sociales entre Adolescentes"

  1. ¿Cuántas horas al día pasas en redes sociales?
  2. ¿Cuál es tu red social favorita?
  3. ¿Compartes contenido personal en tus redes? (Sí/No)
  4. ¿Te ha afectado emocionalmente el uso de redes sociales? (Sí/No)
  5. ¿Tienes más de 100 "amigos" o "seguidores"? (Sí/No)
  6. ¿Has experimentado ciberacoso? (Sí/No)
  7. ¿Has bloqueado a alguien en redes sociales? (Sí/No)
  8. ¿Verificas las noticias que ves en redes sociales antes de creerlas? (Sí/No)
  9. ¿Has conocido amigos en persona que inicialmente eran contactos en línea? (Sí/No)
  10. ¿Limitas el tiempo que pasas en redes sociales? (Sí/No)

Ejemplo de Encuestas Exploratorias

Título: "Percepciones sobre la Telemedicina en Tiempos de Pandemia"

  1. ¿Has utilizado servicios de telemedicina? (Sí/No)
  2. ¿Qué te impulsó a usar telemedicina?
  3. ¿Qué servicios médicos buscaste?
  4. ¿Fue fácil acceder a la plataforma? (Sí/No)
  5. ¿Te sentiste cómodo con la consulta en línea? (Sí/No)
  6. ¿Hubo problemas técnicos durante la consulta? (Sí/No)
  7. ¿Qué mejoras sugerirías para la telemedicina?
  8. ¿Consideras que la telemedicina podría reemplazar las visitas presenciales? (Sí/No)
  9. ¿La telemedicina te parece tan efectiva como una consulta presencial? (Sí/No)
  10. ¿Utilizarías nuevamente la telemedicina? (Sí/No)

¿Cómo citar? & Del Moral, M. (s.f.). Ejemplo de Encuesta.Ejemplo de. Recuperado el 31 de Agosto de 2023 de https://www.ejemplode.com/52-encuestas/123-ejemplo_de_encuesta.html

Escrito por:
Mauricio del Moral Durán
Mauricio del Moral, fundador y creador de Ejemplo de, es un experto en enseñanza y un apasionado del ámbito educativo desde el año 2007. Ha dedicado una considerable parte de su vida profesional al estudio y al desarrollo de contenidos educativos en formatos digitales de alta calidad. Poseedor de una Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, Mauricio es egresado de la prestigiosa Universidad Intercontinental.
Última modificación: 2023-08-30

Últimos 10 comentarios

  1. Necesito una encuesta para lanzar un platillo representativo de un municipio, y de ahí darlo a conocer, la encuesta se aplicaría a los mismo habitantes de la comunidad.
    Por Guadalupe Pineda 2017-03-15 a las 22:00:48
  2. Necesito una encuesta de el mal uso de las redes sociales alguien sabe cómo hacerla.
    Por anita rivera 2015-10-21 a las 20:46:36
  3. Quiero saber como formular preguntas de tesis según la variables de competitividad y formalización.
    Por alex 2015-10-15 a las 20:37:32
  4. hola soy de cayarani-Aqp necesito una información de encuesta de mercado para el tema de "HARINA DE PESCADO UN SUPLEMENTO ALIMENTICIO PARA GANADO LECHERO"... FSQM
    Por FELIX SIXTO QUISPE MOLLO 2015-06-26 a las 23:10:35
  5. Me gustaría que me enviaran una encuesta aplicada a prestador de servicios turísticos.
    Por JOSE ANTONIO SAENZ RODRIGUEZ 2015-06-10 a las 15:49:15
  6. Me pueden ayudar con una encuesta que tenga preguntas ya pero cerradas.
    Por Miriam Avila 2015-05-15 a las 21:35:55
  7. Necesito un modelo de encuesta para evaluar un clima escolar.
    Por Franco Torres 2015-04-18 a las 23:08:16
  8. Hola. ¿ Podrían enviarme un ejemplo tipo de encuesta para poder conocer la propuesta gastronómica de una comuna? Gracias
    Por faby 2015-04-01 a las 15:50:19
  9. Qué bien.

    Por hghh 2014-04-26 a las 14:26:49
  10. Por favor me pueden ayudar crear una encuesta acerca de las limitaciones en los estudios en República Dominicana
    Por sobeida 2012-11-21 a las 13:17:48

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