Pasos Para Escribir La Misión, Visión Y Valores De Una Empresa

La misión, visión y valores son los pilares que marcan el rumbo de una empresa. Abarcan la esencia, el objetivo y los principios que se persiguen, convirtiéndose en lemas a seguir y cumplir por la empresa y los empleados. En este artículo encontrarás los pasos para crearlos y 30 ejemplos.

La misión es la esencia de la empresa, lo que hace y su razón de ser. Se refiere a su propósito y a los beneficios que ofrece a sus clientes, empleados, accionistas y comunidad. Por ejemplo: "Proporcionar servicios de limpieza de alta calidad a nuestros clientes para ayudarles a mantener un ambiente de trabajo saludable y seguro".

La visión es lo que la empresa quiere ser a futuro. Es el objetivo a largo plazo y el propósito que se persigue: Por ejemplo: “Ser líderes en la innovación tecnológica y mejorar la calidad de vida de las personas a través de la tecnología”.

Los valores son los principios y creencias fundamentales guían el comportamiento y acciones de los empleados y de la organización. Pueden incluir ideales o principios como la honestidad, la integridad, la responsabilidad y el respeto. Por ejemplo: “La transparencia, la confidencialidad y la profesionalidad”.

¿Cómo escribir la misión, visión y valores de una empresa?

Te presentamos una serie de sencillos pasos para hacerlo.

Paso 1

Reúne a tu equipo de trabajo. Si estás solo puedes involucrar a conocidos y expertos en el ramo.

Paso 2

Haz preguntas a cada miembro del equipo:

¿Cuál es el objetivo que perseguimos como empresa?

¿Qué beneficios ofrecemos u ofreceremos a nuestros clientes?

¿Qué ideales perseguimos?

¿De qué forma nos queremos comportar?

Paso 3

Analiza las respuestas y encuentra los factores comunes.

Paso 4

Redacta la misión, visión y valores de forma clara, concisa y fácil de entender.

Paso 5

Comparte el borrador con el equipo y recopila sus comentarios y sugerencias. Haz los cambios necesarios y escribe la versión final.

¿Necesitas inspiración? Te dejamos una serie de ejemplos que te ayudarán como base para crear los tuyos.

10 ejemplos de misión

1. Misión: "Ofrecer productos de alta calidad y servicios personalizados para mejorar la vida de nuestros clientes" (Empresa de electrodomésticos)
2. Misión: "Brindar servicios de consultoría de negocios de primera clase para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos" (Empresa de consultoría)
3. Misión: "Crear y vender productos tecnológicos innovadores para mejorar la eficiencia y productividad de las empresas" (Empresa de tecnología)
4. Misión: "Ofrecer servicios de transporte de carga de alta calidad y eficiencia para satisfacer las necesidades de nuestros clientes" (Empresa de transporte)
5. Misión: "Brindar servicios de salud de calidad y accesibles para mejorar la salud de nuestra comunidad" (Hospital)
6. Misión: "Crear y vender productos de moda de alta calidad y diseño innovador para satisfacer las necesidades de nuestros clientes" (Empresa de ropa)
7. Misión: "Brindar servicios educativos de alta calidad para ayudar a las personas a alcanzar su máximo potencial" (Universidad)
8. Misión: "Ofrecer servicios de marketing y publicidad eficaces para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de negocio" (Agencia de publicidad)
9. Misión: "Crear y vender alimentos y bebidas saludables y nutritivas para mejorar la calidad de vida de nuestros clientes" (Empresa de alimentos)
10. Misión: "Brindar servicios de servicios financieros confiables y accesibles para ayudar a las personas a alcanzar sus metas financieras" (Banco)

10 ejemplos de visión

1. Visión: "Ser reconocidos como la empresa líder en la industria de los electrodomésticos a nivel mundial" (Empresa de electrodomésticos)
2. Visión: "Ser el consultor de negocios de elección para las empresas líderes en todo el mundo" (Empresa de consultoría)
3. Visión: "Ser la empresa líder en la industria de la tecnología, impulsando el cambio y la innovación en todo el mundo" (Empresa de tecnología)
4. Visión: "Ser reconocidos como la empresa líder en transporte de carga a nivel nacional e internacional" (Empresa de transporte)
5. Visión: "Ser el hospital de elección para pacientes y familias en nuestra comunidad y alrededores" (Hospital)
6. Visión: "Ser el líder en la industria de la moda y el diseño, creando estilos innovadores y tendencias" (Empresa de ropa)
7. Visión: "Ser reconocida como una de las mejores universidades a nivel mundial en la formación de líderes y profesionales" (Universidad)
8. Visión: "Ser la agencia de publicidad de elección para las empresas líderes en todo el mundo" (Agencia de publicidad)
9. Visión: "Ser reconocida como la empresa líder en alimentos y bebidas saludables y nutritivas" (Empresa de alimentos)
10. Visión: "Ser el banco más confiable y respetado del mundo, ayudando a las personas a alcanzar sus metas financieras" (Banco)

10 ejemplos de valores

1. Valores: Integridad, innovación, compromiso con el cliente, liderazgo y excelencia (Empresa de electrodomésticos)
2. Valores: Honestidad, confiabilidad, profesionalismo, excelencia y ética (Empresa de consultoría)
3. Valores: Innovación, colaboración, diversidad, responsabilidad social y excelencia (Empresa de tecnología)
4. Valores: Seguridad, eficiencia, confiabilidad, servicio al cliente y responsabilidad (Empresa de transporte)
5. Valores: Compasión, excelencia, respeto, integridad, colaboración (Hospital)
6. Valores: Creatividad, calidad, innovación, servicio al cliente, responsabilidad social (Empresa de ropa)
7. Valores: Excelencia académica, investigación, servicio comunitario, inclusión y diversidad (Universidad)
8. Valores: Creatividad, inovación, colaboración, ética y excelencia (Agencia de publicidad)
9. Valores: Calidad, innovación, sostenibilidad, servicio al cliente y responsabilidad social (Empresa de alimentos)
10. Valores: Seguridad, confidencialidad, servicio al cliente, responsabilidad y ética (Banco)

10 ejemplos de misión, visión y valores de empresas famosas

1. Apple

Misión: "Crear productos y experiencias innovadoras que mejoren la vida de las personas".

Visión: "Ser líderes en el mundo de la tecnología y cambiar la forma en que las personas viven y trabajan".

Valores: Innovación, diseño, simplicidad, tecnología de vanguardia, privacidad, calidad, responsabilidad social.

2. Coca-Cola

Misión: "Satisfacer las necesidades de los consumidores de bebidas alimenticias, ofreciendo una amplia variedad de productos de alta calidad y un servicio excepcional en todo el mundo".

Visión: "Ser la mejor empresa de bebidas alimenticias del mundo".

Valores: Calidad, integridad, liderazgo, diversidad e inclusión, colaboración y responsabilidad social.

3. Amazon

Misión: "Ofrecer una amplia gama de productos a precios razonables con un servicio excepcional al cliente, y hacer que el comercio sea más conveniente y accesible para todos".

Visión: "Ser la compañía de comercio electrónico más confiable y líder en el mundo".

Valores: Innovación, cliente obsesionado, liderazgo, compromiso con el empleado, y trabajo en equipo.

4. Google

Misión: "Organizar la información del mundo y hacerla accesible y útil para todos"

Visión: "Hacer de Google un lugar más inteligente y útil para todos"

Valores: Innovación, colaboración, diversidad, inclusión, y responsabilidad social.

5. McDonald's

Misión: "Ser el mejor proveedor de servicio alimentario en el mundo".

Visión: "Ser la mejor empresa de servicio alimentario en el mundo, creando valor para nuestros franquiciados, empleados, clientes, proveedores y accionistas". Valores: Excelencia, servicio al cliente, calidad, integridad y trabajo en equipo.

6. Nike

Misión: "Inspirar a la gente a adoptar un estilo de vida activo".

Visión: "Ser una de las mejores marcas de ropa y calzado deportivo del mundo".

Valores: Innovación, excelencia, respeto, colaboración, y diversidad e inclusión.

7. Toyota

Misión: "Crear productos y servicios de alta calidad que contribuyan a la prosperidad de la sociedad".

Visión: "Ser una empresa líder en la industria automotriz, contribuyendo al desarrollo sostenible".

Valores: Calidad, innovación, colaboración, y responsabilidad social.

8. Walmart Misión:

"Ayudar a las personas a ahorrar dinero para que puedan vivir mejor".

Visión: "Ser el líder en el comercio minorista mundial, y crear un futuro mejor para nuestros clientes, empleados, proveedores, y comunidades".

Valores: Servicio al cliente, respeto, integridad, excelencia, y diversidad e inclusión.

9. Microsoft

Misión: "Empoderar a cada persona y cada organización en el planeta para lograr más".

Visión: "Ser el líder en la tecnología de la información, proporcionando plataformas y servicios para crear un mundo mejor conectado".

Valores: Integridad, responsabilidad, colaboración, excelencia, y diversidad e inclusión.

10. IBM

Misión: "Ayudar a las empresas y a las personas a aprovechar plenamente el poder de la tecnología para cambiar el mundo".

Visión: "Ser la empresa líder en el uso de la tecnología para transformar las industrias, las ciudades y las vidas".

Valores: Innovación, responsabilidad social, excelencia, colaboración, y diversidad e inclusión.