Solicitud de certificado

Carta de paz y salvo: cómo solicitarla y ejemplo

Pide a la entidad competente que certifique el estado de una obligación concreta, sin fabricar una constancia ni asumir que existe un formato universal.

Disponible en Word y PDF
Editorial Ejemplode 5 min Revisado editorialmente
Respuesta rápida

Un paz y salvo es una certificación con la que una entidad autorizada informa que una obligación determinada se encuentra al día o cerrada hasta una fecha. El concepto se usa sobre todo en algunos países de América Latina y su alcance cambia entre impuestos, servicios, créditos, arrendamientos y relaciones comerciales. La persona interesada puede solicitar el certificado, pero no debe emitirlo en nombre de la entidad acreedora. Un paz y salvo no elimina automáticamente obligaciones distintas, errores posteriores ni conceptos fuera de su alcance. Las autoridades y empresas pueden exigir un formulario, pago, identificación o canal propio.

    Qué es y para qué sirve

    Un paz y salvo es una certificación con la que una entidad autorizada informa que una obligación determinada se encuentra al día o cerrada hasta una fecha. El concepto se usa sobre todo en algunos países de América Latina y su alcance cambia entre impuestos, servicios, créditos, arrendamientos y relaciones comerciales.

    Qué límites debe respetar

    La persona interesada puede solicitar el certificado, pero no debe emitirlo en nombre de la entidad acreedora. Un paz y salvo no elimina automáticamente obligaciones distintas, errores posteriores ni conceptos fuera de su alcance. Las autoridades y empresas pueden exigir un formulario, pago, identificación o canal propio.

    Qué información conviene incluir

    La solicitud identifica al titular, la obligación, el periodo, la referencia y la finalidad. Conviene adjuntar comprobantes solo por el canal autorizado y pedir que el certificado indique concepto, fecha de corte, emisor y mecanismo de validación.

    Partes del documento

    1. Datos del remitente — identifican a quien emite la comunicación y un canal de respuesta.
    2. Lugar y fecha — ubican el documento y permiten relacionarlo con hechos o periodos concretos.
    3. Destinatario — señala a la persona, área o institución competente.
    4. Asunto — resume la finalidad sin anticipar consecuencias que todavía no existen.
    5. Contexto verificable — explica solo los hechos necesarios, con referencias que puedan comprobarse.
    6. Petición, declaración o aviso — formula con precisión lo que se comunica y sus límites.
    7. Anexos y canal — identifica documentos pertinentes y evita exponer datos innecesarios.
    8. Cierre y firma — indica el siguiente paso e identifica a la persona responsable del texto.
    Word y PDF

    Modelo editable: carta de paz y salvo: cómo solicitarla y ejemplo

    Personaliza el modelo aquí o descárgalo en Word y PDF.

    [REMITENTE]
    [LUGAR], [FECHA]
    
    A [DESTINATARIO O ÁREA RESPONSABLE]:
    
    Asunto: Solicitud de paz y salvo de [OBLIGACIÓN]
    
    Solicito verificar el estado de [OBLIGACIÓN O CUENTA, CON REFERENCIA PARCIAL] y, si los registros confirman que se encuentra al día hasta [FECHA], expedir el certificado de paz y salvo correspondiente para [FINALIDAD].
    
    La entidad deberá definir el alcance, vigencia, formato y medio de validación del certificado. Esta solicitud no sustituye el documento emitido por la persona competente.
    
    Agradeceré confirmar la recepción y el siguiente paso mediante [CANAL].
    
    Atentamente,
    [NOMBRE, FUNCIÓN Y CONTACTO]
    Ejemplo completo

    Ejemplo de solicitud de paz y salvo a un proveedor

    Ejemplo. Sustituye nombres, fechas, cantidades y referencias antes de utilizarlo.

    Bogotá, 30 de julio de 2026
    
    A Cartera de Servicios Centro:
    
    Asunto: Solicitud de paz y salvo de la cuenta terminada en 1842
    
    Solicito verificar el estado de la cuenta comercial terminada en 1842 y, si los registros confirman que se encuentra al día hasta el 30 de junio de 2026, expedir el certificado de paz y salvo para cerrar nuestro expediente anual de proveedores.
    
    Adjunto por el portal la referencia de los pagos registrados. Agradeceré que el certificado indique concepto, fecha de corte y mecanismo de validación.
    
    Esta solicitud no sustituye el documento emitido por la entidad.
    
    Atentamente,
    Comercial Río

    Por qué funciona este modelo

    El ejemplo solicita una verificación y deja la certificación en manos de la entidad. Delimita cuenta, fecha y finalidad sin afirmar que todas las obligaciones han desaparecido.

    Cómo adaptar la carta según la situación

    SituaciónQué conviene incluirQué conviene evitar
    Impuestos o tasasAutoridad, concepto y vigencia.Redactar un certificado propio.
    Servicio o créditoCuenta, fecha y comprobantes.Afirmar liberación universal.
    Relación comercialFacturas y periodo conciliado.Omitir saldos en disputa.

    Cómo adaptar el modelo

    1. Define la función exacta de la carta antes de copiar el modelo.
    2. Comprueba quién puede emitirla y quién tiene competencia para recibirla.
    3. Sustituye todas las variables y elimina cualquier dato de ejemplo.
    4. Describe hechos comprobables, sin exagerar ni atribuir efectos automáticos.
    5. Limita datos personales, financieros y laborales a lo estrictamente necesario.
    6. Verifica si la institución exige formulario, canal, evidencia o procedimiento propio.
    7. Solicita confirmación escrita cuando la respuesta o recepción sea importante.
    8. Revisa el documento con asesoría especializada si puede crear obligaciones o afectar derechos.

    Recomendaciones de tono

    Usa un tono preciso, neutral y respetuoso. Separa los hechos de las solicitudes o declaraciones y evita amenazas, conclusiones jurídicas y promesas que la persona firmante no pueda sostener.

    Checklist antes de usarlo

    Errores frecuentes

    • Copiar el modelo sin definir su finalidad concreta.
    • Afirmar que existe una autorización, sanción, deuda o derecho no comprobado.
    • Inventar leyes, permisos, plazos, montos o números de registro.
    • Compartir datos sensibles por un canal no confirmado.
    • Confundir una comunicación orientativa con un formulario oficial.
    • Omitir los anexos o referencias necesarios para comprobar los hechos.
    • Usar lenguaje amenazante, absoluto o ambiguo.

    Preguntas frecuentes

    Fuentes y revisión editorial

    Cómo citar este artículo

    Editorial Ejemplode. (2026, 30 de julio). Carta de paz y salvo: cómo solicitarla y ejemplo. https://www.ejemplode.com/cartas/carta-de-paz-y-salvo/

    Fuentes consultadas

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