Qué es y qué resuelve
El acuerdo terapéutico psicológico es un documento de trabajo que aclara la relación profesional: modalidad, objetivos iniciales, frecuencia, honorarios, cancelaciones, comunicación, confidencialidad, expediente y procedimiento ante una urgencia.
Este modelo se limita a psicoterapia ambulatoria de una persona adulta con capacidad para consentir. No es un formato para internamiento, adicciones, menores, intervención involuntaria, investigación, peritaje, emergencia ni tratamiento médico.
Qué debes definir antes de redactarlo
- Identidad y acreditación profesional verificables.
- Modalidad, objetivos, límites y alternativas.
- Frecuencia, duración estimada y honorarios.
- Confidencialidad y excepciones legales explicadas.
- Expediente, privacidad y canales de comunicación.
- Plan de crisis, derivación y servicios de emergencia.
Cláusulas y función de cada una
| Cláusula | Qué debe dejar claro |
|---|---|
| Servicio | Psicoterapia ambulatoria y límites profesionales. |
| Consentimiento | Información, preguntas, aceptación y posibilidad de retirarlo. |
| Sesiones | Frecuencia, duración, modalidad y cancelaciones. |
| Confidencialidad | Regla general y excepciones explicadas. |
| Expediente | Registro, acceso, conservación y privacidad. |
| Crisis | Qué hacer fuera de sesión y cuándo acudir a emergencias. |
Cómo leer el contrato como un conjunto
Revisa el documento desde la autonomía de la persona usuaria. Debe entender qué servicio recibe, qué no incluye, cómo se protege su información y qué ocurrirá si necesita atención urgente. Ninguna cláusula puede prometer resultados ni eliminar derechos.
No revises una cláusula de forma aislada. Comprueba que definiciones, anexos, fechas, importes y mecanismos de terminación no se contradigan entre sí.

Ejemplo de acuerdo terapéutico psicológico
Ejemplo completo desarrollado
Los nombres, datos e importes se incluyen únicamente para mostrar cómo se completa el modelo.
ACUERDO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PSICOLÓGICOS AMBULATORIOS Y CONSENTIMIENTO INFORMADO En Ciudad de México, a 1 de agosto de 2026, participan Laura Medina Ríos, licenciada en Psicología, con cédula profesional 0000000, número de ejemplo, y Andrea López Campos, persona adulta que solicita atención psicológica ambulatoria. DECLARACIONES I. LA PERSONA PROFESIONAL informa su formación, alcance de práctica, domicilio profesional y medios de contacto en la ficha entregada con nombre, cédula, formación, domicilio profesional, correo y horario. II. LA PERSONA USUARIA solicita apoyo respecto de manejo de estrés relacionado con cambios laborales. Este acuerdo no establece por sí solo un diagnóstico ni garantiza un resultado. III. Ambas personas reconocen que la información, la comprensión y el consentimiento deben mantenerse durante todo el proceso. CLÁUSULAS PRIMERA. ALCANCE DEL SERVICIO. Se ofrecerá psicoterapia individual con intervenciones explicadas antes de aplicarlas en un contexto ambulatorio. Este acuerdo no cubre hospitalización, intervención involuntaria, urgencias, atención de menores, tratamiento médico, investigación ni evaluación pericial. SEGUNDA. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO. Antes de cada intervención relevante, LA PERSONA USUARIA podrá pedir explicaciones sobre finalidad, procedimiento, beneficios esperados, molestias previsibles, alternativas y límites. Podrá aceptar, rechazar o retirar su consentimiento sin renunciar a sus derechos. TERCERA. OBJETIVOS. Los objetivos iniciales serán identificar fuentes de estrés, desarrollar habilidades de regulación y establecer límites laborales realistas. Se revisarán de forma conjunta y podrán modificarse con el acuerdo de LA PERSONA USUARIA. Ninguna cláusula promete curación o un resultado determinado. CUARTA. SESIONES. Las sesiones tendrán una frecuencia semanal y una duración de 50 minutos durante las primeras ocho semanas, con revisión posterior y se realizarán en modalidad presencial en el consultorio indicado. Cualquier cambio de modalidad deberá explicarse y acordarse previamente. QUINTA. HONORARIOS. El honorario será 900 pesos por sesión. Se pagará mediante transferencia o tarjeta al concluir cada sesión y se entregará el comprobante correspondiente. Cualquier modificación futura se informará antes de aplicarse. SEXTA. CAMBIOS Y CANCELACIONES. Las citas se gestionarán mediante aviso con 24 horas; las excepciones y cualquier cargo se revisarán según las circunstancias y la política informada. Una ausencia o cancelación no autoriza sanciones ajenas al servicio ni elimina el derecho a solicitar el cierre o una derivación. SÉPTIMA. CONFIDENCIALIDAD. La información se mantendrá reservada dentro de los límites profesionales y legales. LA PERSONA PROFESIONAL explicará de forma comprensible las excepciones aplicables, las consultas clínicas necesarias y cualquier comunicación que requiera autorización. OCTAVA. EXPEDIENTE Y DATOS PERSONALES. Se integrarán los registros necesarios conforme a la normativa aplicable al servicio y establecimiento, con registros pertinentes, acceso controlado y conservación segura. LA PERSONA USUARIA recibirá el aviso de privacidad y la información necesaria para ejercer los derechos que correspondan. Las sesiones no se grabarán sin una autorización expresa, específica y separada. NOVENA. COMUNICACIÓN ENTRE SESIONES. El canal agenda@consulta.example.test se utilizará para programación y asuntos breves. No constituye atención de emergencia ni garantiza una respuesta inmediata. DÉCIMA. CRISIS Y URGENCIAS. Ante un riesgo inmediato o una urgencia, LA PERSONA USUARIA deberá contactar a los servicios locales de emergencia, acudir a una unidad de urgencias o solicitar apoyo inmediato de una persona de confianza. LA PERSONA PROFESIONAL actuará dentro de sus obligaciones legales y clínicas, y limitará cualquier comunicación a la información necesaria y permitida. DÉCIMA PRIMERA. AUTONOMÍA Y TRATO DIGNO. LA PERSONA USUARIA conservará el derecho a formular preguntas, expresar desacuerdo, rechazar intervenciones y solicitar otra opinión. Este acuerdo no autoriza coerción, internamiento, trabajo forzado, restricción de documentos ni renuncia general de responsabilidad. DÉCIMA SEGUNDA. TERMINACIÓN Y DERIVACIÓN. LA PERSONA USUARIA puede terminar el servicio. Cuando sea posible y seguro, se propondrá una sesión de cierre. LA PERSONA PROFESIONAL también podrá plantear una derivación si las necesidades exceden su competencia o el alcance acordado, explicando opciones razonables de continuidad. DÉCIMA TERCERA. INCONFORMIDADES. Las dudas sobre honorarios, expediente, privacidad o atención podrán comunicarse mediante el correo direccion.clinica@consulta.example.test o el procedimiento informado por la autoridad competente. Intentar una aclaración directa no limita el derecho de acudir a la autoridad competente ni debe retrasar la atención urgente. DÉCIMA CUARTA. CAMBIOS AL ACUERDO. Todo cambio importante de objetivos, modalidad, honorarios, comunicación o tratamiento de datos deberá explicarse y documentarse. El consentimiento continuará siendo revisable. DÉCIMA QUINTA. LECTURA Y COPIA. LA PERSONA USUARIA manifiesta que recibió información comprensible, pudo formular preguntas y recibirá una copia de este acuerdo y del aviso de privacidad. La firma no convierte en válida una disposición contraria a derechos u obligaciones aplicables. LA PERSONA PROFESIONAL: Laura Medina Ríos LA PERSONA USUARIA: Andrea López Campos FECHA DE ENTREGA DE COPIA Y AVISO: 1 de agosto de 2026
Modelo completo editable
Personaliza el modelo aquí o descárgalo en Word y PDF.
ACUERDO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PSICOLÓGICOS AMBULATORIOS Y CONSENTIMIENTO INFORMADO En [LUGAR], a [FECHA], participan [PROFESIONAL], con cédula profesional [CÉDULA], y [PERSONA USUARIA], persona adulta que solicita atención psicológica ambulatoria. DECLARACIONES I. LA PERSONA PROFESIONAL informa su formación, alcance de práctica, domicilio profesional y medios de contacto en [INFORMACIÓN PROFESIONAL]. II. LA PERSONA USUARIA solicita apoyo respecto de [MOTIVO GENERAL]. Este acuerdo no establece por sí solo un diagnóstico ni garantiza un resultado. III. Ambas personas reconocen que la información, la comprensión y el consentimiento deben mantenerse durante todo el proceso. CLÁUSULAS PRIMERA. ALCANCE DEL SERVICIO. Se ofrecerá [MODALIDAD TERAPÉUTICA] en un contexto ambulatorio. Este acuerdo no cubre hospitalización, intervención involuntaria, urgencias, atención de menores, tratamiento médico, investigación ni evaluación pericial. SEGUNDA. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO. Antes de cada intervención relevante, LA PERSONA USUARIA podrá pedir explicaciones sobre finalidad, procedimiento, beneficios esperados, molestias previsibles, alternativas y límites. Podrá aceptar, rechazar o retirar su consentimiento sin renunciar a sus derechos. TERCERA. OBJETIVOS. Los objetivos iniciales serán [OBJETIVOS INICIALES]. Se revisarán de forma conjunta y podrán modificarse con el acuerdo de LA PERSONA USUARIA. Ninguna cláusula promete curación o un resultado determinado. CUARTA. SESIONES. Las sesiones tendrán [FRECUENCIA Y DURACIÓN] y se realizarán en modalidad [MODALIDAD DE SESIÓN]. Cualquier cambio de modalidad deberá explicarse y acordarse previamente. QUINTA. HONORARIOS. El honorario será [HONORARIO] por sesión. Se pagará mediante [FORMA DE PAGO] y se entregará el comprobante correspondiente. Cualquier modificación futura se informará antes de aplicarse. SEXTA. CAMBIOS Y CANCELACIONES. Las citas se gestionarán mediante [POLÍTICA DE CANCELACIÓN]. Una ausencia o cancelación no autoriza sanciones ajenas al servicio ni elimina el derecho a solicitar el cierre o una derivación. SÉPTIMA. CONFIDENCIALIDAD. La información se mantendrá reservada dentro de los límites profesionales y legales. LA PERSONA PROFESIONAL explicará de forma comprensible las excepciones aplicables, las consultas clínicas necesarias y cualquier comunicación que requiera autorización. OCTAVA. EXPEDIENTE Y DATOS PERSONALES. Se integrarán los registros necesarios conforme a [REGLAS DE EXPEDIENTE]. LA PERSONA USUARIA recibirá el aviso de privacidad y la información necesaria para ejercer los derechos que correspondan. Las sesiones no se grabarán sin una autorización expresa, específica y separada. NOVENA. COMUNICACIÓN ENTRE SESIONES. El canal [CANAL ENTRE SESIONES] se utilizará para programación y asuntos breves. No constituye atención de emergencia ni garantiza una respuesta inmediata. DÉCIMA. CRISIS Y URGENCIAS. Ante un riesgo inmediato o una urgencia, LA PERSONA USUARIA deberá [PLAN DE CRISIS]. LA PERSONA PROFESIONAL actuará dentro de sus obligaciones legales y clínicas, y limitará cualquier comunicación a la información necesaria y permitida. DÉCIMA PRIMERA. AUTONOMÍA Y TRATO DIGNO. LA PERSONA USUARIA conservará el derecho a formular preguntas, expresar desacuerdo, rechazar intervenciones y solicitar otra opinión. Este acuerdo no autoriza coerción, internamiento, trabajo forzado, restricción de documentos ni renuncia general de responsabilidad. DÉCIMA SEGUNDA. TERMINACIÓN Y DERIVACIÓN. LA PERSONA USUARIA puede terminar el servicio. Cuando sea posible y seguro, se propondrá una sesión de cierre. LA PERSONA PROFESIONAL también podrá plantear una derivación si las necesidades exceden su competencia o el alcance acordado, explicando opciones razonables de continuidad. DÉCIMA TERCERA. INCONFORMIDADES. Las dudas sobre honorarios, expediente, privacidad o atención podrán comunicarse mediante [CANAL DE INCONFORMIDAD]. Intentar una aclaración directa no limita el derecho de acudir a la autoridad competente ni debe retrasar la atención urgente. DÉCIMA CUARTA. CAMBIOS AL ACUERDO. Todo cambio importante de objetivos, modalidad, honorarios, comunicación o tratamiento de datos deberá explicarse y documentarse. El consentimiento continuará siendo revisable. DÉCIMA QUINTA. LECTURA Y COPIA. LA PERSONA USUARIA manifiesta que recibió información comprensible, pudo formular preguntas y recibirá una copia de este acuerdo y del aviso de privacidad. La firma no convierte en válida una disposición contraria a derechos u obligaciones aplicables. LA PERSONA PROFESIONAL: [FIRMA PROFESIONAL] LA PERSONA USUARIA: [FIRMA PERSONA USUARIA] FECHA DE ENTREGA DE COPIA Y AVISO: [FECHA DE ENTREGA]
Datos que debes cambiar
- [LUGAR]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [FECHA]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [PROFESIONAL]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [CÉDULA]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [PERSONA USUARIA]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [INFORMACIÓN PROFESIONAL]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [MOTIVO GENERAL]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [MODALIDAD TERAPÉUTICA]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [OBJETIVOS INICIALES]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [FRECUENCIA Y DURACIÓN]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [MODALIDAD DE SESIÓN]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [HONORARIO]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [FORMA DE PAGO]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [POLÍTICA DE CANCELACIÓN]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [REGLAS DE EXPEDIENTE]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [CANAL ENTRE SESIONES]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [PLAN DE CRISIS]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [CANAL DE INCONFORMIDAD]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [FIRMA PROFESIONAL]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [FIRMA PERSONA USUARIA]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
- [FECHA DE ENTREGA]
- Sustituye este campo con información verificada y elimina cualquier opción que no corresponda.
Cómo revisar el contrato antes de usarlo
Lee el documento desde tres perspectivas: qué debe hacer cada parte, cómo se comprobará y qué ocurrirá si algo cambia o no se cumple. Si alguna respuesta depende solo de una conversación, debe documentarse en la cláusula o anexo correspondiente.
Cómo adaptar el modelo
- Define la jurisdicción y comprueba si existe una formalidad, registro o modelo obligatorio.
- Sustituye todas las variables con datos verificables y completa los anexos mencionados.
- Comprueba que objeto, importes, plazos, responsabilidades y terminación describan la operación real.
- Elimina las opciones que no correspondan y evita conservar cláusulas que no entiendas.
- Solicita revisión profesional cuando el contrato afecte derechos importantes o una operación de valor relevante.
Recomendaciones de tono
Usa un lenguaje directo, verificable y coherente entre cláusulas y anexos. No ocultes condiciones importantes mediante fórmulas ambiguas.
Checklist antes de usarlo
Errores frecuentes
- Copiar el modelo sin adaptar la operación, el país o la entidad.
- Usar descripciones vagas para el objeto, los entregables o el inmueble.
- Dejar anexos mencionados pero no incorporados.
- Ocultar cargos, condiciones de renovación o consecuencias de terminación.
- Incluir renuncias generales o exclusiones de responsabilidad sin comprobar su validez.
- Firmar sin revisar identidad, facultades y versión final.
Preguntas frecuentes
No. La persona puede expresar dudas, rechazar intervenciones o terminar el servicio, considerando las consecuencias clínicas y el procedimiento de cierre o derivación que corresponda.
No. Existen excepciones legales y situaciones de riesgo que deben explicarse con lenguaje comprensible, limitando cualquier comunicación a lo necesario y permitido.
No. La psicoterapia programada no sustituye servicios de emergencia. El documento debe indicar recursos y pasos claros para una crisis fuera de sesión.
No sin una adaptación especializada. Representación, asentimiento, consentimiento, custodia, derechos y regulación del establecimiento exigen un documento y revisión distintos.
Pon a prueba lo aprendido
Pregunta 1 de 10
¿El acuerdo terapéutico sustituye el consentimiento informado?
Pregunta 2 de 10
¿Para qué contexto está diseñado el modelo?
Pregunta 3 de 10
¿Puede prometer una curación?
Pregunta 4 de 10
¿La confidencialidad es absoluta?
Pregunta 5 de 10
¿Qué debe ocurrir antes de grabar una sesión?
Pregunta 6 de 10
¿El canal entre sesiones es un servicio de emergencia?
Pregunta 7 de 10
¿Qué debe incluir el plan de crisis?
Pregunta 8 de 10
¿Puede la persona usuaria terminar el servicio?
Pregunta 9 de 10
¿Qué debe entregarse junto con la información sobre datos?
Pregunta 10 de 10
¿Cuándo conviene una derivación?
Resultado del test
Has acertado 0 de 10 preguntas.
Revisa tus errores
Fuentes y revisión editorial
Cómo citar este artículo
Editorial Ejemplode. (2026, 1 de agosto). Contrato terapéutico psicológico: modelo completo en Word y PDF. https://www.ejemplode.com/cartas/contrato-terapeutico-psicologico/
Fuentes consultadas
- Cámara de Diputados: Ley General de SaludDerechos en salud mental, información comprensible y consentimiento libre e informado en México.
- DOF: NOM-004-SSA3-2012, del expediente clínicoIntegración, uso, confidencialidad y conservación del expediente clínico cuando resulta aplicable.
- Cámara de Diputados: Ley Federal de Protección de Datos PersonalesTratamiento informado y controlado de datos personales y datos sensibles por prestadores privados.
Responsable editorial
Editorial Ejemplode
Responsable de la selección, verificación y actualización del contenido, los ejemplos y las fuentes.
Revisión y actualización
Última revisión editorial: