Una carta de inconformidad es en la que se expresa el descontento por algún suceso en cuestiones de relación personal o laboral, siendo éste último en el que más se utiliza el medio de la carta para dar a conocer el incumplimiento de un contrato o servicio.
A pesar del objetivo que tiene la carta de inconformidad es de suma importancia evitar utilizar un tono agresivo o grosero, ya que, no debemos olvidar que si utilizamos la carta como medio de comunicación se debe guardar un protocolo.
Ejemplo de Carta de inconformidad:
Greenlife S.A. de C.V.
Av. Luis Amescua No. 12
54672314 / 55907054
robertomartinez@greenlife.com
México D.F., Lunes 22 de Julio del 2006.
Lic. Eugenia López Iturbide
Por éste medio, quisiera hacer de su conocimiento que estamos muy inconformes con el servicio que usted y la empresa en la que labora nos han prestado los últimos cuatro meses; a pesar, de haber celebrado la firma de un contrato, en el que, se establecía claramente cuales eran sus funciones dentro del proyecto, los términos bajo los cuales debían realizar sus actividades y el tiempo de entrega de su trabajo, esto no se ha cumplido.
Nuestra inconformidad viene acrecentándose desde varías semanas atrás al ver el incumplimiento de sus colaboradores ante los compromisos que ustedes aceptaron y firmaron; esta situación rebasó los limites cuando el pasado Lunes 15 de Julio del 2006, su fecha última de entrega, no se nos hizo llegar nada y tampoco encontramos respuesta por parte de ustedes ante dicho retraso y es hasta el día de hoy que no hemos recibido lo acordado.
Esperando una pronta respuesta y solución al problema que nos atañe, le agradezco su atención.
Atentamente
Roberto Martínez de Loz
Director General.

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